Cada vez más empresas integran en sus estrategias de ventas y marketing procesos de automatización para aumentar la eficacia de sus operaciones y alargar el ciclo de vida de los clientes. De esta manera, el marketing automation se han consolidado como una estrategia empresarial más que consiste en el uso de un software para la programación de las comunicaciones con el fin de convertir el lead en un cliente verdadero.

Para ello, es necesaria una solución que dé respuesta a las necesidades de nuestro negocio, servicios y productos; una herramienta que nos acompañe en la comunicación con el posible cliente de forma que podamos adaptar las estrategias y extraer la información necesaria en cualquier momento. Hoy en día, hay multitud de herramientas de marketing en mercado que, en muchas ocasiones, se solapan con otras soluciones de negocio. Microsoft Dynamics es la opción idónea.

Una adecuada estrategia de CRM debe aportar beneficios a toda la empresa, impactando en la generación de demanda y la gestión del proceso de venta y postventa. Microsoft Dynamics es un sistema de gestión de las relaciones con el cliente de manera integrada que busca dar soporte tecnológico a la estrategia CRM de cualquier compañía. Es una herramienta que ofrece una visión completa de 360º de los clientes, ayudando a crear relaciones a largo plazo.

Microsoft Dynamics es un sistema adaptable y asequible, basado en la tecnología estándar y fiable de la industria. La personalización y los modelos de datos extensibles ayudan a crear soluciones que cubren las necesidades de su negocio.

Dotado con interfaz sencilla y amigable, cualquier usuario puede utilizarlo, garantizando la adopción. Ofrece acceso basado en roles a información y datos incluso sin conexión, para garantizar qué siempre tenga todo a su alcance. Además, su operatividad en distintos idiomas y divisas permite dirigir su negocio de forma global.

A pesar de que la automatización del marketing es una de las herramientas más valiosas que se pueden emplear, todavía pocas empresas se atreven a adoptarla. ¿Por qué? Muchas de las soluciones que hay en el mercado requieren de procesos de implementación largos y complejos que además precisan, en muchos casos, de infraestructuras extra. Esta es una razón por la que las empresas más pequeñas con presupuestos reducidos, rechacen adoptar soluciones así. Con Microsoft Dynamics, los clientes eligen el modelo de implementación adecuado a las necesidades particulares de su negocio, permitiendo total flexibilidad para cambiar el modelo de implementación si cambia su negocio o sus preferencias de TI.

Gracias a las soluciones en la nube y a los pagos mediante suscripción que crecen solo si tu empresa lo hace, es una opción que se adapta a cualquier tipo de negocio, sea cual sea su tamaño, impulsando así todo tipo de proyectos.